网络营销职能是网络营销体系的基础，而网络营销的职能在网络营销过程中发挥着极其重要的地位。但是网络营销的职能又有哪些呢？下面就让我来说说我理解中的八大网络营销职能吧。

网络品牌，顾名思义，网络品牌就是指在互联网上开展网络营销活动过程中，对企业的品牌进行建立并推广，以及让企业的网下品牌得以延伸和拓展。这相对于以往的传统营销而言，可以更快更有效地对企业的产品进行推广营销，可以省去许多不必要的宣传费用，同时，如果是好的产品，还可以在潜意识中对企业的品牌文化树立更牢靠的形象，可以实现持久的顾客忠诚和更多的直接收益。

网站推广，即在网络品牌形成之后，就会在无形中，使得企业的网站在互联网这个拥有海量信息的平台中被大众所认知。而且对于中小企业而言，会受到经营资源的限制，例如发布新闻，投放广告，开展大规模促销活动等宣传机会比较少，因而通过互联网手段进行网站推广就显得十分重要。为此，企业对其网站进行推广，最快捷的方式就是查看该网站获得的访问量的多少，毕竟获得必要访问量是网络营销取得成效的基础。因而，如果网站获得的访问量大的话，则说明该企业的网站推广方案是成功的。

信息发布，网络营销的基本思想就是通过各种互联网手段，将企业营销信息以高效的手段向目标用户、合作伙伴以及公众等群体传递。因此信息发布也就成为了网络营销最基本的职能之一。在互联网的时代，网络为信息的发布提供了十分之大的便利，一旦单击鼠标，与企业相关联的其他合作伙伴即可在信息���布的第一时间收到并可以迅速给对方相应的答复，这更有利于双方利益达成快速性。同时，企业还可以利用各种网络营销工具和网络服务商的信息发布渠道向更大的范围传播信息，可以让更多的网络用��了解自己，树立良好的企业形象。

销售促进，以前，销售商品只能在网下进行，利益的来源只能够是靠销售人员的口唇之舌，但是，自从进入了互联网时代，销售人员的工作明显没有那么繁重了，因为网络技术的进步，网络营销的出现，为他们的工作带来了许多便利，可以在各自的企业网站商城中有针对性地对自己的产品进行销售，更快的为企业带来更多的利益。

网上销售，是指企业销售渠道在网上的延神，一个具备网上交易功能的企业网站本身就是一个网上交易场所。因而，如果企业自建专业电子商务平台上的网上商城，同时与其他电子商务网站进行不同形式的合作，这不仅可以使得自家企业规模不断壮大，还可以在迎接不同挑战的同时拥有适合自己需要的在线销售渠道。

顾客服务，以往的服务一般都是在线下才可以享受的，但是互联网与商业搭上之后，有许多服务都被无形地挪到了网上，对于我们消费者而言，可以不用在遇到问题时还要等待该企业开门就业时才可以解决，直接在网上找相关的人工进行咨询处理，如发送电子邮件，在线论坛或者即时信息服务等工具，这为我们提供了许多不必要的麻烦。

顾客关系，其建立对于开发顾客的长期价值具有至关重要的作用，为营销活动的进行提供了保障，同时这种以顾客关系的营销方式为企业创造和保持竞争优势提供了重要策略，还在建立良好的顾客关系、提高顾客满意度和顾客忠诚提供了有效的手段。为此，这种通过网络营销的交互性和良好的顾客服务手段，增加了顾客关系，也为长期的网络营销奠定了基础。

网上调研，这不仅为制定网络营销策略提供了支持，也是整个市场研究活动的辅助手段之一，合理地利用市场调研手段，对于市场营销策略具有重要的价值。因此，网上调研既可以依靠其他职能的支持而开展，还可以相对独立进行。同时，网络调研的结果还可以为其他七项职能提供参考标准。

通过上述职能的简单描述，我们可以了解到，网络营销的各个职能之间并非相对独立的，而是相互联系，相互促进，网络营销的最终结果就是各项职能相互作用的结果。因而，网站推广、信息发布、顾客关系、顾客服务和网上调研这五项职能，是网络品牌、销售促进和网上销售的基石，只有发挥好这五项职能的功能，才能收获到令人满意的结果。这八大职能是缺一不可，相辅相成。

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